Miembro del equipo de Café Concessions - Sawmill Sports Hub
Lil' Kickers of Willowbrook
Miembro del equipo de Café Concessions - Sawmill Sports Hub
Tiempo completo • Lil' Kickers of Willowbrook
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
Título: Miembro del equipo de Café Concessions
Supervisor: Gerente de Operaciones
Estado: Posición por hora
Función general:
El puesto es responsable de todos los elementos operativos del servicio de alimentos y bebidas.
Responsabilidades y Actividades Principales:
En armonía con la Misión, las Políticas Establecidas, los Objetivos Estratégicos y las Metas del Centro Deportivo del Aserradero, el Trabajador de Concesiones es responsable de brindar un servicio rápido y amigable de alimentos y bebidas a todos los huéspedes. Esta función incluye la preparación y el servicio de alimentos, la manipulación de transacciones y la garantía de un entorno de trabajo limpio y organizado. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente, una actitud positiva y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido, como durante eventos deportivos, torneos y otros eventos especiales.
En armonía con la Misión, las Políticas Establecidas, los Objetivos Estratégicos y las Metas del Centro Deportivo del Aserradero, el Trabajador de Concesiones es responsable de brindar un servicio rápido y amigable de alimentos y bebidas a todos los huéspedes. Esta función incluye la preparación y el servicio de alimentos, la manipulación de transacciones y la garantía de un entorno de trabajo limpio y organizado. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente, una actitud positiva y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido, como durante eventos deportivos, torneos y otros eventos especiales.
Responsabilidades clave:
- Opere el equipo del puesto de comida de acuerdo con las pautas de seguridad e higiene.
- Saludar y atender a los clientes de manera amable y eficiente.
- Prepare y empaque los alimentos.
- Procese con precisión las transacciones utilizando el sistema de punto de venta (POS), manejando efectivo y tarjetas de crédito.
- Mantenga un área de trabajo limpia y organizada, incluidos los mostradores, las áreas de cocina y las áreas de servicio al cliente.
- Reabastezca el inventario, incluidos alimentos, bebidas, utensilios y condimentos, durante todo el turno según sea necesario.
- Garantizar el cumplimiento de todas las normas de salud y seguridad, incluidas las normas de seguridad alimentaria, higiene y saneamiento.
- Ayudar en la limpieza y cierre del puesto de comida al final de cada turno, siguiendo los procedimientos de cierre adecuados.
- Manejar las consultas, quejas o solicitudes especiales de los clientes de manera educada y profesional, elevando los problemas al Gerente de Concesiones cuando sea necesario.
- Colabore con otros miembros del equipo para mantener un funcionamiento fluido y eficiente durante los períodos de mayor actividad.
Quehaceres domésticos:
- Mantener altos estándares de control de calidad, higiene, salud y seguridad;
- Comprobación de los niveles de existencias y pedido de suministros;
- Preparar las cajas registradoras y proporcionar efectivo para gastos menores según sea necesario;
- Ayudar en cualquier otra área de la instalación cuando las circunstancias lo requieran.
Calificaciones:
- Se valorará la experiencia previa en servicio de alimentos, concesiones o servicio al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar grandes volúmenes de clientes durante eventos.
- Habilidades matemáticas básicas para manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito.
- Capacidad para seguir instrucciones y trabajar como parte de un equipo.
- Debe ser capaz de trabajar en un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, dependiendo de los horarios de los eventos.
Requisitos físicos:
- Capacidad para estar de pie durante períodos prolongados (hasta 8 horas).
- Capacidad para levantar y transportar artículos de hasta 25 libras.
- Se siente cómodo trabajando en un entorno ajetreado y ruidoso con grandes multitudes.
Sobre nosotros
Sawmill Sports Hub contará con áreas de juego diseñadas para una variedad de deportes y actividades, que incluyen hasta dos campos de césped de 200 'x 100', hasta 10 canchas de voleibol, 3 canchas de baloncesto, 9 canchas de pickleball, junto con hasta 10 jaulas de bateo. Habrá un área dedicada al rendimiento deportivo junto con salas de reuniones y fiestas de cumpleaños. Además, nuestras instalaciones proporcionarán una cafetería de servicio completo tanto para los jugadores como para los espectadores.
Declaración de objetivos
"En Sawmill Sports Hub, nuestra misión es proporcionar una instalación deportiva cubierta de primer nivel que fomente el crecimiento, el desarrollo y el disfrute de los atletas de todas las edades y niveles de habilidad. Nos dedicamos a ofrecer una programación de canchas y césped de alta calidad, que incluye alquileres, entrenamientos, campamentos, clínicas, fiestas y eventos. Al crear un entorno acogedor e inclusivo, nuestro objetivo es inspirar un amor de por vida por los deportes y el fitness dentro de nuestra comunidad".
Declaración de Visión
"En Sawmill Sports Hub, imaginamos una comunidad vibrante donde cada individuo, desde niños pequeños hasta adolescentes competitivos y adultos recreativos, encuentra su pasión en los deportes. Nuestras instalaciones no son solo un espacio, sino un centro de energía, crecimiento y conexión, donde cada miembro puede explorar, sobresalir y disfrutar de una variedad de actividades deportivas. Estamos comprometidos a fomentar el talento, fomentar el espíritu deportivo y crear experiencias memorables para todos, haciendo de Sawmill Sports Hub el corazón de la vida deportiva de nuestra comunidad".
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